Sustentabilidade
Filosofia da empresa

Ar

Na instalação industrial Sutter, as emissões no ar provêm da central térmica utilizada para a produção de vapor, dos sistemas de aquecimento dos escritórios e da fábrica e, em menor medida, dos sistemas de produção.
Para reduzir o impacto foram substituídos os sistemas de aquecimento a gasóleo, com a instalação de sistemas de energia limpa, que otimizam o desempenho energético com um menor impacto ambiental.
Além disso, os pontos de emissão são constantemente monitorizados de acordo com um plano anual que prevê a amostragem dos fumos e análises químicas para verificar o respetivo cumprimento das leis e da política ambiental da empresa.
Não são emitidos odores desagradáveis por parte da produção.

Água

A água para uso industrial e para o sistema de prevenção de incêndios é suportada diretamente por um poço situado na proximidade do rio Borbera.
Para preservar o território circundante, as águas de arrefecimento dos sistemas de produção não são descarregadas no rio, mas recicladas no interior da fábrica. Diariamente ao longo do dia de trabalho, os parâmetros críticos são verificados mais vezes e são efetuados controlos mais aprofundados por parte de laboratórios externos e pela ARPA (Agenzia Nazionale Prevenzione Ambiente).
Graças à adoção do sistema rico de reciclagem das águas de arrefecimento foi possível reduzir drasticamente a recolha de água deste poco.

Água retirada do aqueduto (m3 por t produzido)

Solo

O Grupo Sutter adota iniciativas com o objetivo de evitar a contaminação do solo no âmbito dos processos de produção.
Para o armazenamento de algumas substâncias são utilizados depósitos em aterros em câmara dupla e equipados com sistema de deteção de fugas, com o objetivo de prevenir eventuais perdas que possam penetrar nos lençóis freáticos.
Além disso, para evitar derrames acidentais de solventes durante as operações de descarga do produto do veículo-cisterna, foi implementado um procedimento de contenção em depósitos específicos através de uma atividade de formação específica e formação sobre os componentes da equipa interna de emergência.

Foram adotados sistemas adequados de prevenção ambiental também em relação aos resíduos, utilizando exclusivamente fornecedores de serviços ecológicos inscritos no Registo Nacional dos Gestores Ambientais, verificando sistematicamente a manutenção dos requisitos obrigatórios.
Na gestão dos resíduos, é cada vez mais privilegiada a recolha seletiva, aplicando sempre que possível a recuperação (em especial, para o plástico, papel, madeira e metais).
O Grupo Sutter também focou os seus esforços na tentativa de reduzir a quantidade de resíduos indiferenciados, obtendo resultados notáveis através da formação dos próprios dependentes e da pesquisa de componentes recicláveis.

Resíduos indiferenciados (Kg por t produzido)

Política de uso dos ingredientes/matérias-primas

Nos produtos Sutter Professional é efetuada uma monitorização contínua da classificação das substâncias de forma a NÃO utilizar nas formulações matérias-primas nocivas para o ambiente e para as pessoas (ex.: substâncias classificadas como cancerígenas, mutagénicas e tóxicas para a reprodução, etc.)
A partir do momento em que a classificação das substâncias químicas está em evolução contínua, o Laboratório de Pesquisa e Desenvolvimento do Grupo Sutter desenvolve uma monitorização constante sobre os perfis de perigo das substâncias e implementa programas de reformulação para eliminar os ingredientes que se desviam dos princípios gerais indicados na política de utilização dos ingredientes.
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Matérias-primas de origem vegetal

Sempre que tecnicamente possível nas formulações dos produtos Sutter Professional, são utilizados ingredientes de origem vegetal provenientes de fontes renováveis capazes de garantir um desempenho topo de gama.
Para mais informações sobre esta tendência, aceda a página da linha Zero
Saiba mais

Utilização de óleo de palma "mass balance"

O óleo de palma é um componente fundamental de muitos tensioativos utilizados nas formulações dos detergentes.
Ainda que se trate de uma fonte renovável, a sua utilização indiscriminada na produção industrial arrisca comprometer a sua disponibilidade.
Neste contexto, o Grupo Sutter decidiu voluntariamente tornar-se membro da RSPO (Responsible and Sustainable Palm Oil), uma organização que certifica uma cadeia de abastecimento sustentável.

Embalagens recicladas

Todos anos, cerca de 8 milhões de toneladas de plástico vão parar ao mar, causando graves danos a todo o ecossistema, pois trata-se de um material que pelas suas características não se biodegrada rapidamente e pode permanecer no ambiente até durante centenas de anos.
Os produtos Sutter Professional têm embalagens primárias constituídas por plástico reciclado em percentagem variável de acordo com a exequibilidade técnica e com o tipo de formato, desde o PET 100% reciclado até ao PEAD com um teor de plástico reciclado de pelo menos 50%, até 99%.
Graças a um atento trabalho de seleção dos materiais, foi possível adotar embalagens esteticamente interessantes, com as mesmas garantias de resistência dos materiais virgens.
Trata-se de embalagens recicladas segundo as diretrizes da ISO 14021, relativa aos critérios de reciclabilidade da embalagem.
Além disso, o Grupo Sutter compra embalagens secundárias certificadas FSC (Forest Stewardship Council), certificação que garante que os materiais provêm de uma cadeia de abastecimento gerida de modo responsável.

Certificações de sistema

O Gruppo Sutter Italia (costituído pelas empresas Sutter Industries S.p.A., A. Sutter S.p.A., Sutter Professional S.r.l.) obteve a certificação do próprio Sistema de Gestão da Qualidade, Ambiente, Segurança no Trabalho e Responsabilidade Social, em conformidade com as normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 e SA 8000:2014.

Com estas certificações, o Grupo Sutter compromete-se em:

• Melhorar os níveis de saúde e segurança no trabalho
• Eliminar ou minimizar os riscos a que podem estar expostos os funcionários, fornecedores e clientes
• Aumentar a eficiência e o desempenho da organização
• Garantir o respeito pelos direitos fundamentais do indivíduo, protegendo a dignidade de cada pessoa em todos os tipos de relações, tanto internas como externas

Certificações de produtos

Em 2006, a Sutter obteve pela primeira vez a certificação Ecolabel, a ferramenta capaz de traduzir concretamente nos produtos a abordagem de desenvolvimento eco-sustentável da empresa.
Tudo isto representou em pouco tempo uma mudança radical na oferta do produto através de soluções tangíveis que confirmam esta atenção crescente para com o meio ambiente e para com as pessoas.

Ao longo dos anos, o número de certificações aumentou consideravelmente e, atualmente, a Sutter Professional ofrece:

84 produtos certificados
Ecolabel

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6 produtos certificados ISO 17025

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125 produtos em conformidade com os CAM
(Critérios Ambientais Mínimos)

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2 produtos certificados Österreichische Umweltzeichen

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15 produtos com Pegada de Carbono
quantificada de acordo com a norma ISO 14067

Saúde dos trabalhadores

Para o Grupo Sutter, a saúde é de importância fundamental. Assim, coloca em prática todas as medidas necessárias de prevenção e proteção de riscos a fim de garantir a segurança dos próprios trabalhadores.
Para tal estão previstas consultas regulares nos departamentos de produção, encontros de formação com os trabalhadores e com o responsável dos serviços de prevenção e proteção, além de visitas médicas e análises clínicas que avaliam a idoneidade no posto de trabalho.

Work life balance

Em 2015 foi criado, por iniciativa dos Recursos Humanos, um programa de "Work Life Balance", para criar um ambiente de trabalho que valoriza as pessoas e que toma conta do seu bem-estar físico e psicológico.
Alguns exemplos de atividades estão relacionadas com a prevenção para a saúde com consultas de especialização diretamente na empresa (nutrição, cardiologia, mamografias, etc.), graças a protocolos com várias entidades.
Como parte deste programa, consta também um curso gratuito de ginástica postural e uma ementa validada por um nutricionista que é proposto diariamente na cantina da empresa.
Precisamente porque o bem-estar das pessoas é muito importante para o Grupo Sutter, continua-se a trabalhar nesta área com novos projetos dedicados a garantir uma melhoria das suas vidas.

Formação

Uma vez que a formação é um dos pilares da empresa, são regularmente organizados planos de formação que têm o objetivo de contribuir para a melhoria dos funcionários Sutter, tanto a nível pessoal, como a nível profissional e que envolvem todos os níveis: desde funcionários de escritório, aos operários e dirigentes, abordando várias temáticas: Customer Care, Project Management, Segurança no Trabalho, Mentoring Wcm na instalação industrial, cursos de idiomas, etc.

Rótulos e material técnico

Os materiais técnicos são sempre realizados para informar e ajudar os utilizadores sobre a melhor forma de utilização, o uso pretendido e a forma correta de armazenar os produtos, de modo a facilitar a segurança e prevenir possíveis riscos.

As linhas de produtos com um elevado valor sustentável também apresentam sempre rótulos, embalagens e materiais informativos que caracterizam os produtos, que os tornam facilmente reconhecíveis aos olhos do utilizador e explicam os seus benefícios.

A partir de 2021, os rótulos também facilitam o impacto da reciclagem e da gestão adequada dos resíduos, introduzindo um ícone que explica os componentes da embalagem primária.

Cursos de formação

A formação é um dos pilares da Sutter Professional. Ensinar o respeito pelo ambiente também tem lugar na formação. Além dos cursos tradicionais dedicados aos tratamentos, no conjunto das formações Suttter Professional foram introduzidos cursos de formação especializados dedicados às vantagens eco-sustentáveis das linhas green Sutter Professional.

Experiências no campo

Ao longo dos anos foram efetuadas várias experiências destinadas a demonstrar concretamente as vantagens de sustentabilidade económica e ambiental dos produtos Sutter Professional através do estudo do ciclo de vida do serviço de limpeza (ex.: experiência Ecocaps em âmbito hospitalar.

Conferências temáticas

Nos últimos anos, as regras para participar em concursos públicos no mercado europeu mudaram consideravelmente, desviando o interesse para uma maior atenção pelo ambiente e pela segurança do operador em conformidade com o GPP Europeu.
Por este motivo, não houve grandes mudanças apenas em termos de produto, mas também de serviço através de soluções tangíveis para apoio dos clientes.
Por exemplo, a partir de 2012 em Itália, a Sutter Professional respondeu aos decretos CAM transpostos do GPP Europeu com ações concretas, como a organização de campanhas de sensibilização para temas de eco-sustentabilidade (Ecoconvegni) destinados a fornecer soluções para reduzir o impacto ambiental no setor da limpeza profissional.